«دي دي مصر» تحتفل بـ 10 ملايين مستخدم في 3 سنوات: قصة نجاح استثنائية
تحتفل شركة دي دي مصر، الشركة الرائدة عالميًا في مجال النقل الذكي، بإنجاز مهم وهو مرور ثلاث سنوات على بدء عملياتها في مصر منذ سبتمبر 2021.
وانطلاقا من كونها جزء من شركة دي دي العالمية، التي تخدم 631 مليون مستخدم سنويًا في 15 دولة، تمكنت دي دي مصر من التوسع بسرعة وإحداث طفرة في قطاع التنقل في البلاد. فمنذ انطلاقها في مدينة الإسكندرية، وسعت الشركة نطاق خدماتها لتشمل عدة مدن؛ وهي القاهرة في يناير 2022، تلتها دمياط ومرسى مطروح والعالمين الجديدة في يونيو 2023، وأخيرا طنطا والمنصورة في أغسطس 2023.
وقد صاحب هذا التوسع السريع نمو استثنائي في قاعدة مستخدمي دي دي وعملياتها في مصر؛ حيث انضم إلى المنصة أكثر من 10 ملايين مستخدم، من الركاب والسائقين. وارتفع عدد السائقين المسجلين ارتفاعا مذهلا بنسبة 685% منذ نهاية عام 2021، أي ما يقرب من سبعة أضعاف قاعدة السائقين السابقة. كما نما متوسط عدد الرحلات الشهرية بشكل مطرد، بزيادة ملحوظة بنسبة 25% بين نهاية عام 2023 وسبتمبر 2024، بينما ارتفع متوسط المسافة المقطوعة لكل رحلة بنسبة 80% منذ عام 2021، مما يعكس انتشار الخدمة واعتماد كثير من المستخدمين عليها.
خلال الثلاث سنوات الماضية، أحدثت دي دي مصر تغييرا ملموسا في قطاع النقل في البلاد؛ مما ساهم في تعزيز النمو الاقتصادي، وتوفير حلول تنقل مبتكرة، وخلق فرص عمل لآلاف المصريين. وتقدم الشركة حاليًا ثلاث خدمات رئيسية مصممة لتلبية احتياجات التنقل المتنوعة: خدمة “وصلني” التي تتيح رحلات عالية الجودة بأسعار معقولة، وخدمة “طيران” التي توفر رحلات بالدراجات النارية ذات تكلفة مناسبة وتساعد في تجنب الازدحام، وخدمة “فليكس” التي تسمح بالتفاوض على الأسعار بين الركاب والسائقين. وقد اكتسبت خدمة “فليكس” شعبية كبيرة، حيث يعتمد عليها 75% من ركاب دي دي مصر كخيار مرن للتنقل.
وتظل السلامة أولوية قصوى لشركة دي دي مصر، حيث نفذت نظام أمان متكامل يتضمن مركز دعم للاستجابة السريعة للسلامة داخل التطبيق على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وتغطية تأمينية، وزر الطوارئ SOS، وخاصية التحقق من الوجه، ومراقبة الرحلات أثناء التنقل. وتضمن هذه الميزات بيئة آمنة لكل من السائقين والركاب.
وبهذه المناسبة، صرح محمد حلمي، مدير الشؤون الخارجية لشركة دي دي مصر، قائلا: “بينما نحتفل بمرور ثلاث سنوات على وجودنا في مصر، نشعر بفخر كبير تجاه التأثير الإيجابي الذي حققناه، ونسعى إلى مواصلة مسيرتنا نحو المزيد من النمو والتوسع في السوق المصري”.
وأضاف حلمي: “من تمكين السائقين بفرص اقتصادية جديدة إلى توفير حلول تنقل موثوقة وفعالة لملايين المصريين، أصبحت دي دي مصر جزءًا لا يتجزأ من منظومة النقل في مصر. رحلتنا قد بدأت للتو، ونحن متحمسون لمواصلة الابتكار وتوسيع خدماتنا لتلبية احتياجات مستخدمينا المتجددة بإستمرار.”
حققت دي دي مصر إنجازات ملحوظة تعكس تأثيرها الكبير على قطاعي النقل المحلي والسياحة؛ حيث قام السائقون على التطبيق بأكثر من 157 ألف رحلة من وإلى أهرامات الجيزة ، تشمل 103 ألف رحلة إلى المنطقة الاثرية، 54 ألف رحلة مغادرة، مما ساهم بشكل كبير في تعزيز تجربة السياحة في مصر. يبرز هذا الإنجاز دور شركة دي دي مصر في دعم قطاع السياحة الحيوي، كما يعكس تنوع الخدمات التي تقدمها المنصة لخدمة الركاب المحليين والأجانب.
وعلاوة على الانتشار الواسع للشركة وموثوقيتها القوية لدى عملائها، حققت الشركة أيضا أرقاما بارزة. ففي يناير 2023، سجلت رحلة واحدة رقمًا قياسيًا جديدًا على التطبيق بطول 670 كيلومترًا . كما قطع سائق متفان مسافة كبيرة بلغت 221,290 كيلومتر، وهو ما يعادل الدوران حول الأرض أكثر من خمس مرات. بالإضافة إلى ذلك، أكمل راكب مخلص 2,856 رحلة على التطبيق. تعكس هذه الإحصائيات المدهشة مدى انتشار دي دي مصر وعمق الثقة التي اكتسبتها بين مستخدميها، بالإضافة إلى دورها الفعال في تطوير نظام التنقل في البلاد.
طورت الشركة خدماتها لتلبية الطلب خلال أوقات الذروة، حيث يعد يوم الخميس هو الأكثر ازدحامًا، مسجلاً زيادة بنسبة 9.2% عن متوسط عدد الرحلات. وتتركز ساعات الذروة بين الساعة 18:00 و18:59، حيث تشهد زيادة ملحوظة بنسبة 67% في عدد الرحلات مقارنة بالمتوسط العام. وهذا يدل على قدرة دي دي مصر على تحسين خدماتها لتوفير راحة أكبر للمستخدمين.
وتسعى الشركة في خططها المستقبلية إلى دعم الاستثمار في البلاد والاستفادة من النمو الاقتصادي المتزايد في مختلف القطاعات. كما تخطط لمواصلة تطوير خدماتها وتوسيع نطاقها، وتعزيز مكانتها كمزود رائد للحلول الذكية في مجال النقل. وتستعد دي دي مصر لتلعب دورا حيويا في تشكيل مستقبل التنقل في البلاد، مع التركيز على الابتكار ورضا المستخدمين.
