شراكة استراتيجية بين «تمكين للتقنيات» و «Zoom» لدفع عجلة التحول الرقمي في السعودية

أعلنت شركة “تمكين للتقنيات” عن توقيع شراكة استراتيجية مع شركة “Zoom” العالمية، المزود الرائد لحلول الاتصال السحابي. تهدف هذه الشراكة إلى تطوير وتقديم حلول رقمية متقدمة، مدعومة بتقنيات الذكاء الاصطناعي، بهدف تحسين كفاءة الأعمال والارتقاء بتجربة العملاء إلى مستويات جديدة من التميز.

تُسهم هذه الشراكة في تعزيز حضور “تمكين” في قطاع الحلول الرقمية، من خلال الاستفادة من خبرات “Zoom” في مجالات التواصل الذكي والتقنيات التعاونية، مما يدعم المؤسسات الحكومية والخاصة في المملكة.

وفي هذا السياق، صرح مهند الكلش، نائب رئيس “Zoom” لمنطقة الشرق الأوسط وتركيا وإفريقيا وباكستان: “نحن في ‘Zoom’ سعداء بهذه الشراكة الاستراتيجية مع ‘تمكين للتقنيات’. معًا، سنعزز التعاون في مجال الذكاء الاصطناعي لتقديم حلول رقمية مبتكرة ترتقي بتجربة العملاء وتواكب مستهدفات رؤية المملكة 2030 نحو مستقبل أكثر تقدمًا”.

من جهتهم، أوضح مسؤولو “تمكين للتقنيات” أن الشراكة مع “Zoom” تعكس التزام الشركة بدعم رؤية المملكة في بناء اقتصاد رقمي يعتمد على الابتكار. وأكدوا أن هذا التعاون يمثل إضافة قوية تعزز قدرات الشركة على توفير حلول ذكية تخدم مختلف القطاعات.

وتركز الحلول الجديدة على دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي في تجربة العملاء، بما في ذلك التحليلات الفورية وأتمتة العمليات، مما يمكّن المؤسسات من التعامل مع متطلبات العملاء بسرعة ودقة أكبر، ويعزز من ميزتها التنافسية في السوق المحلي والإقليمي.