تواصل “إندرايف.دليفري” (inDrive.Delivery)، التابعة لمنصة “إندرايف” العالمية الرائدة في مجال النقل الذكي، ترسيخ مكانتها في السوق المصري؛ حيث يمتد نطاق عملياتها اليوم ليشمل 21 مدينة في مختلف أنحاء الجمهورية. وتصدرت العاصمة القاهرة المشهد كأكثر المدن طلباً للخدمة، تليها محافظة الإسكندرية في المرتبة الثانية.
وتعتمد الخدمة على نموذج تسعير مرن يتيح للأفراد والشركات إرسال الطرود بناءً على “التفاوض المباشر”؛ إذ يحدد العميل السعر المقترح للطلب عبر التطبيق، فيما يمتلك المندوب كامل الحرية في قبوله أو إعادة التفاوض عليه. ومع ميزة التوصيل المباشر “من الباب إلى الباب”، يواصل هذا النموذج المبتكر جذب شريحة واسعة من الأفراد وأصحاب المشروعات الصغيرة والمتوسطة الباحثين عن حلول لوجستية سريعة واقتصادية.
وعلى مدار العام الماضي، سجلت منصة “إندرايف.دليفري” قفزة استثنائية في حجم أعمالها؛ حيث نجحت في مضاعفة قاعدة الشركات الصغيرة والمتوسطة النشطة على التطبيق بنحو عشرين ضعفاً، مما يعكس الطلب المتنامي على خدمات التوصيل عند الطلب في المحافظات الرئيسية بمصر. وقد اتخذ هذا النمو مساراً تصاعدياً ثابتاً، تميز بمعدلات نمو شهرية مطردة، تخللتها طفرات كبرى تزامنًا مع مواسم الذروة وحركة الأسواق، ليبلغ الأداء الإيجابي ذروته مع نهاية العام.
وفيما يتعلق بطبيعة الشحنات، حافظت بنية الطلبات على استقرارها وتنوعها؛ إذ حظيت قطاعات الملابس والطرود بالنصيب الأكبر من إجمالي عمليات التوصيل عبر المنصة، وجاءت في المرتبة التالية الأغذية، والمستلزمات الطبية والصيدلانية، والسلع المنزلية؛ وهو ما يرسخ الدور الحيوي الذي تلعبه الخدمة في تلبية الاحتياجات اليومية للمستهلكين وإنجاز المهام الشخصية الطارئة. لاسيما قطاع توصيل المستلزمات الصيدلانية الذي بات يشهد نمواً تدريجياً لافتاً، مما يعكس تطوراً في سلوكيات المستخدمين ويفتح آفاقاً واعدة للتوسع المستقبلي في هذا القطاع الحيوي.
أما على صعيد الكوادر البشرية، فإن استراتيجية المنصة تعتمد على نموذج تشغيل مرن يجمع بين مندوبي توصيل يعملون بدوام جزئي وآخرين يعملون بنشاط مكثف. وبفضل هذا الزخم التشغيلي، قفز متوسط أرباح مندوبي التوصيل بنسبة تقارب 25% خلال العام الماضي.
وامتداداً لهذه النجاحات، واصل الأداء التشغيلي للمنصة تطوره؛ إذ استقر متوسط مسافات التوصيل عند معدل يتراوح بين 16 و17 كيلومتراً، في حين استغرق زمن “قبول الطلب ومطابقته” مع المندوب أقل من دقيقة واحدة كمتوسط عام. كما حافظت معدلات الاستلام على كفاءتها الزمنية لتسجل نحو 10 دقائق فقط، بينما تراوح متوسط المدة الإجمالية لرحلة التوصيل بين 20 و30 دقيقة. وتأتي هذه المؤشرات القياسية لتؤكد الفعالية العالية لمسارات التوصيل، فضلاً عن الكثافة المناسبة للمندوبين والتوازن المثالي بين العرض والطلب.
وبشكل عام، يبرهن التوسع المتواصل لخدمات “إندرايف.دليفري” في جميع أنحاء مصر على وجود طلب قوي ومستمر على حلول التوصيل المرنة والشفافة ذات الأسعار العادلة؛ الأمر الذي يعزز مكانة العاصمة القاهرة كمركز لوجستي رئيسي وحيوي في البلاد.
