للمرة الثالثة على التوالي، تُشارك شركة CONNECT Professional Services («CONNECT PS») في فعاليات النسخة الخامسة من المعرض والمؤتمر الدولي «LEAP 2026»، المقرر عقده خلال الفترة من 31 أغسطس حتى 3 سبتمبر 2026، وذلك ضمن جناح شركة Cisco العالمية.
وتستعرض الشركة خلال مشاركتها أحدث حلول وتقنيات بيئات العمل المستقبلية المُحصّنة (Future-proofed Workplaces)، والتي تهدف إلى التمكين من بناء بيئات عمل أكثر ذكاءً ومرونة وأمانًا، وبما يتواكب مع التحولات المتسارعة في قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.
وتأتي مشاركة «CONNECT PS» في هذا الحدث التكنولوجي البارز بالمنطقة ضمن استراتيجيتها لتوسيع نطاق حضورها في الأسواق الإقليمية والخليجية، واستعراض خبراتها الممتدة في تقديم حلول الاتصالات، والتعاون الرقمي، وتجارب العملاء، إضافة إلى الحلول القائمة على الذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية.
وتُسلط الشركة الضوء على مفهوم «Future-proofed Workplaces»، الذي يعيد تعريف بيئة العمل الحديثة عبر دمج تقنيات الاتصال، والتعاون، والذكاء الاصطناعي، والأمن السيبراني في منظومة متكاملة ترفع كفاءة الإنتاجية وتحسّن تجربة الموظفين والعملاء، مع الحفاظ على أعلى مستويات المرونة والأمان.
كما تُعبر هذه المشاركة عن عمق الشراكة الاستراتيجية التي تجمع بين «CONNECT PS» وشركة «Cisco»، بهدف تقديم حلول متكاملة تُمكن المؤسسات والشركات من مواكبة التحول نحو نماذج العمل الهجينة والرقمية، والاستفادة القصوى من القدرات المتنامية للذكاء الاصطناعي في تطوير بيئات الأعمال.
وتعقيبًا على هذه المشاركة، صرّح المهندس أحمد طلبة، المدير التنفيذي لأعمال شركة «CONNECT PS» بالمملكة العربية السعودية، قائلًا: «تُمثل مشاركتنا في مؤتمر LEAP 2026 فرصة استراتيجية للتواصل مع العملاء والشركاء، واستعراض أحدث الاتجاهات التكنولوجية التي تُعيد تشكيل مستقبل بيئات العمل».
وأشار «طلبة» إلى أن الشركة لا تنظر إلى التحول الرقمي باعتباره مجرد إضافة أدوات أو تقنيات جديدة، بل تراه تحولًا شائكًا ومتكاملًا في كيفية إدارة المؤسسات لعملياتها التشغيلية وطرق التواصل بين الموظفين والعملاء.
وأوضح المدير التنفيذي أن التركيز الأساسي للمشاركة هذا العام ينصب على مراكز الاتصال الحديثة، والتي تعتمد بشكل مكثف على الخدمات السحابية والتطبيقات المتكاملة. وأضاف: «مع تزايد حجم المكالمات والبيانات التي تعتمد عليها مراكز الاتصال، برزت الحاجة الماسة إلى منصات متقدمة ترصد المكونات التقنية وتكتشف المشكلات قبل تأثيرها على العملاء. وهنا يأتي دور منصة Cisco Splunk Observability التي تُقدّم حلولًا متطورة لمراقبة الأداء وتحليل البيانات وربط الأحداث، وهو ما سنستعرضه للمرة الأولى بالتعاون مع شركائنا في سيسكو خلال المعرض».
وشدد على أن المرحلة المقبلة ستشهد تركيزًا أكبر على أتمتة العمليات، والذكاء الاصطناعي، وتعزيز تجارب الموظفين والعملاء كعناصر أساسية لإعادة صياغة بيئة العمل، لافتًا إلى أن المؤسسات باتت تبحث عن منصات شمولية تحقق نتائج أعمال ملموسة وقابلة للقياس بدلاً من الحلول المنفصلة.
الجدير بالذكر أن مشاركة «CONNECT PS» تُعد امتدادًا لحضورها البارز في فعاليات «Cisco» الإقليمية كشريك استراتيجي في استعراض مستقبل التعاون الرقمي، وتستهدف الشركة من خلال «LEAP 2026» تعزيز الحوار مع صناع القرار حول أهمية الانتقال من مرحلة «امتلاك التكنولوجيا» إلى «توظيفها الأمثل» لضمان الاستجابة السريعة لمتطلبات الاقتصاد الرقمي.
