تشارك شركة «NTG Clarity Networks Inc» في فعاليات معرض «ITEX Iraq 2026»، حيث تستعرض باقة من أحدث حلولها ومنصاتها الرقمية المصممة خصيصًا لتلبية احتياجات الجهات الحكومية، والمؤسسات المالية، والبنوك، وشركات المرافق، وقطاع الاتصالات، ومختلف مؤسسات القطاع الخاص.
وتستقبل الشركة زوار المعرض في (Hall 5 – Booth D17-A)، ليقدم فريقها المتخصص عروضًا توضيحية لأحدث الابتكارات في مجالات الذكاء الاصطناعي، وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، ومنصات التطوير منخفض البرمجة (Low-Code) والأتمتة، وحلول المرافق العامة، وإدارة البيانات، والتحول الرقمي، والخدمات المُدارة.
وأكد أحمد يوسف، نائب رئيس الشركة ورئيس قطاع حلول المؤسسات في NTG Clarity، أن المشاركة في المعرض تندرج ضمن استراتيجية طموحة لتعزيز حضور الشركة في السوق العراقي، والتوسع في عقد الشراكات مع المؤسسات الحكومية والخاصة، فضلًا عن توطيد أواصر التعاون مع مجتمع الأعمال المحلي.
«ننظر إلى العراق باعتباره واحدًا من أهم أسواق التكنولوجيا والتحول الرقمي في المنطقة؛ فهناك تطور ملموس في احتياجات المؤسسات العراقية، وانتقال متزايد نحو المنصات الرقمية المتكاملة، وتطبيقات الذكاء الاصطناعي، والأتمتة الشاملة للارتقاء بتجربة العملاء والمواطنين»
— أحمد يوسف
وأوضح “يوسف” أن مفهوم التحول الرقمي لدى الشركة لا يقتصر على استبدال الأنظمة القديمة بأخرى حديثة فحسب، بل يمتد ليشمل إعادة هندسة العمليات والإجراءات، وربط الأنظمة المتباينة بالبيانات، وابتكار قنوات رقمية جديدة تساهم في رفع الكفاءة التشغيلية، والارتقاء بجودة الخدمات، ودعم متخذي القرار بدقة وسرعة أكبر.
وأضاف مؤكدًا: «هدفنا يتجاوز مجرد توريد البرمجيات لنقسّم الأساس نحو بناء منظومة رقمية متكاملة تخدم الأهداف الإستراتيجية للمؤسسة على المدى الطويل؛ فنحن نبدأ بتحليل احتياجات العمل الفعلية، ثم نربط بين العمليات والأنظمة والبيانات ضمن بنية تقنية مرنة وقابلة للتوسع والتطوير المستمر».
الذكاء الاصطناعي ينتقل من المساعدة إلى تنفيذ الأعمال
تضع NTG Clarity تقنيات الذكاء الاصطناعي في صدارة محفظة حلولها، مركزةً على التحول من الأدوات التبسيطية التقليدية التي تقتصر على مساعدة المستخدم في استرجاع المعلومات، إلى مفهوم “Agentic AI” (وكلاء الذكاء الاصطناعي) القادرين على التفاعل الذكي مع الأنظمة وتنفيذ المهام والإجراءات المعقدة داخل البيئة المؤسسية.
وأشار نائب رئيس الشركة إلى أن المرحلة المقبلة ستشهد توسعًا ملحوظًا في الاعتماد على وكلاء الذكاء الاصطناعي كعنصر أساسي في العمليات اليومية للمؤسسات، متجاوزين دور الاستفسار أو التحليل البحت.
“نؤمن بأن القيمة الحقيقية للذكاء الاصطناعي تتبلور حين ينتقل من مجرد الإجابة عن الأسئلة إلى التنفيذ الفعلي للأعمال. لذلك، نعمل على دمج وكلاء الذكاء الاصطناعي (AI Agents) مباشرةً داخل الأنظمة التشغيلية للمؤسسات لأتمتة المهام، واسترجاع البيانات، ومساعدة الموظفين والعملاء على إنجاز أعمالهم بكفاءة وذكاء غير مسبوقين.”
منصة NTGGear ERP لإدارة المؤسسات
تعرض الشركة خلال المعرض منظومة “NTGGear ERP”، وهي نظام متكامل لإدارة موارد المؤسسات يغطي قطاعات واسعة تشمل: الإدارة المالية، الموارد البشرية، سلاسل الإمداد، المشتريات، التصنيع، إدارة المشروعات، إدارة علاقات العملاء (CRM)، والعمليات المؤسسية.
وتعمل NTG Clarity على تعزيز قدرات هذه المنصة عبر دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي ووكلاء الـ AI لتمكين المستخدمين من تنفيذ إجراءات حية ومباشرة داخل النظام وليس فقط اكتفاءً بالتقارير التحليلية.
منصة Aura.. حلول الأتمتة وتطوير التطبيقات
تأتي منصة “Aura” كإحدى الركائز التقنية الأساسية لشركة NTG Clarity في مجالات تقنيات الـ Low-Code، وأتمتة العمليات (BPM)، وإدارة مسارات العمل (Workflows)، والتكامل بين الأنظمة، وإدارة قواعد الأعمال.
تتيح المنصة للمؤسسات تطوير تطبيقات رقمية مبتكرة وربط أنظمتها الحالية دون الحاجة لتغيير البنية التحتية القائمة بالكامل، مع دعم كامل لتقنيات الذكاء الاصطناعي وتكامل البيانات. كما تُعد المنصة حجر الأساس لبناء ما يُعرف بـ (Enterprise Super App)، والذي يتيح توفير نقطة دخول موحدة لخدمات الموظفين، والعملاء، والإدارة، والشركاء، والموردين عبر تطبيق رقمي شامل.
ويستوعب تطبيق الـ Super App حزمة واسعة من الخدمات، مثل: الموارد البشرية، الموافقات الإدارية، المعاملات المالية، المشتريات، خدمة العملاء، الفوترة والمدفوعات، حجز المواعيد، خدمات تقنية المعلومات، والطلبات الداخلية، إلى جانب دعم وكلاء الذكاء الاصطناعي التفاعليين.
حلول متكاملة لقطاع المرافق (مياه، كهرباء، غاز)
تولي NTG Clarity اهتمامًا خاصًا خلال مشاركتها بمنظومة “NTS Utilities Solution” المصممة خصيصًا لإدارة عمليات شركات وهيئات المرافق العامة في قطاعات المياه، والكهرباء، والغاز.
تغطي المنصة دورة الحياة التشغيلية بالكامل؛ بدءًا من إدارة المشتركين، وخدمة العملاء، والعقود، والعدادات، مرورًا بإصدار القراءات، واحتساب التعرفة والفوترة، وصولًا إلى التحصيل، والخزينة، والتسويات المالية، وأوامر العمل، وإصدار التقارير المتقدمة.
وتتكامل هذه الحلول مع نظام “Bayan”، وهو نظام مخصص للعمليات الميدانية يعمل عبر أجهزة الأجهزة المحمولة المحمولة (Handheld) ونقاط البيع (POS)، ليدعم أعمال قراءة العدادات، والتحصيل، وتركيب المعدات، والخدمات الميدانية، والطباعة، مع المزامنة الفورية مع النظام المركزي.
إلى جانب ذلك، توفر المنصة قنوات رقمية متكاملة للخدمة الذاتية عبر حل “Fawatery”، والتي تتضمن بوابة إلكترونية، وتطبيق هاتف محمول، وأكشاك الخدمة الذاتية (Kiosk)، مما يتيح للمشتركين الاستعلام عن الحسابات، وسداد الفواتير، ومتابعة معدلات الاستهلاك، وتقديم الطلبات والشكاوى بكل سهولة ودون الحاجة لمراجعة مراكز خدمة العملاء.
«نمتلك خبرة عملية واسعة في قطاع المرافق داخل العراق، وهو ما يمنحنا فهمًا عميقًا لطبيعة التشغيل، وعمليات الجباية، وخدمة العملاء ميدانيًا. رؤيتنا تقوم على تقديم منصة موحدة تخدم قطاعات المياه والكهرباء والغاز، وتدعم القنوات الرقمية والتكامل مع بوابات الدفع الإلكتروني والأنظمة القائمة».
— أحمد يوسف
حلول متخصصة ومحاور دعم تقني متعددة
إلى جانب حلول المؤسسات والمرافق، تعرض الشركة باقة من المنصات المصممة خصيصًا لقطاعات التعليم، والضيافة والمطاعم، والرعاية الصحية، فضلًا عن تطبيقات تهدف إلى رقمنة العمليات التشغيلية وتحسين تجربة المستخدم النهائي.
كما تقدم الشركة خدمات مُدارة متكاملة تشمل: (Managed Services، Outsourcing، Offshore & Nearshore Development Centers)، مما يساعد المؤسسات على الوصول السريع للكفاءات التقنية وتوسيع فرق التطوير والتشغيل وفق نماذج عمل مرنة.
الشراكات المحلية.. حجر الأساس في استراتيجية NTG بالعراق
أكد “يوسف” أن الشركة تسعى عبر مشاركتها في المعرض إلى توسيع شبكة تعاونها مع عملائها الحاليين والمرتقبين، إضافة إلى شركات التقنية ومكاملي الأنظمة والشركاء المحليين بالس العراق.
«نجاح مشاريع التحول الرقمي يتطلب تضافر التكنولوجيا المتقدمة مع الخبرة المحلية العميقة؛ ولذلك نولي اهتمامًا بالغًا بعقد الشراكات مع المؤسسات العراقية، ونؤمن أن تكامل الخبرات التقنية العالمية مع القدرات المحلية يُمثل النموذج الأنسب لبناء مشاريع مستدامة وقابلة للنمو».
واختتم تصريحاته بالتأكيد على التزام الشركة طويل الأمد تجاه السوق العراقي قائلاً:
«رسالتنا في ITEX واضحة ومباشرة: نحن هنا في العراق لنبني علاقات وشراكات مستدامة، ونقدم حلولًا عملية قابلة للتنفيذ والتوسع، ونسهم في بناء مؤسسات أكثر كفاءة وذكاءً وترابطًا. نتطلع بشغف للقاء عملائنا وشركائنا لمناقشة آفاق التعاون المستقبلي».
